本当にすぐ来てくれるのですか?
はい。３０分～1時間以内でお伺いできるよう、心がけております。目標は宅配ピザ屋さんです。当社ではタクシーのように各地域担当者が日々巡回し、センター管理により、お客様のご自宅から一番近くにいる作業スタッフがお伺いすることになります。
見積の前に話が聞きたいのですが…。
現場を見たほうが分かりやすい場合は、まずお伺いさせてもらうことを推奨します。
「なぜ現場で？」とのご質問がありますが、基本的に水まわりは見えないところの配管に原因がある場合がございます。お客様ご自身で一度つまりを直されたが、また詰まったなどで、当社に依頼がありますが、見えないトイレの配管の奥の奥が原因だったという事例もございます。さらに一度プロの私どもに見せていただく事で一度で直る為、確実で余計な費用がかかりません！見積は無料ですので、ご安心してご相談下さい。
どんな人が何人来るんですか?
当社の作業研修の期間をクリアした作業スタッフがお伺いします。
単純な作業ですと1名でお伺いいたしますが、複雑な作業になりますと2～3名でお伺いいたします。
お客様に快く受け入れていただけるよう、社内でマナー教育も行っており、誠実で親切な対応を心がけております。
単純な作業ですと1名でお伺いいたしますが、複雑な作業になりますと2～3名でお伺いいたします。
お客様に快く受け入れていただけるよう、社内でマナー教育も行っており、誠実で親切な対応を心がけております。
値段や支払いについて不安があるのですが…。
当社ではまず見積もりから行い、お客様にご納得いただいてから作業をしております。価格の設定は、まず修理箇所の調査、アドバイス、そしてお見積りの提示を徹底しております。基本的には、お客様と対話しながら、困ったを解決し、現地にてコストのかからない方法も提案し、項目ごとに説明をさせて頂くよう教育しております。
